В этой статье мы расскажем о сотрудничестве автовладельца и автосервиса, а так же, как выбрать качественный автосервис. Для начала нужно понимать, что сотрудничество — это взаимовыгода, как для владельца транспортного средства, так и для автосервиса. Каждой стороне должно быть выгодно продолжать сотрудничество. Для автолюбителя это надежный помощник, место, куда он может обратиться и получить качественное обслуживание своего тс, а для автосервиса клиент — это естественно источник дохода.
Во первых у каждого уважающего себя автосервиса должен быть сайт, куда можно найти и посмотреть всю информацию, услуги и стоимость работ. Следующий пункт при выборе — это отзывы. Вам необходимо зайти на сайт с отзывами, вписать название автосервиса и посмотреть, что о нем говорят люди. Так же есть понятие, как «Сарафанное радио». Поспрашивайте у родственников, или знакомых о конкретном автосервисе, или попросите порекомендовать качественный сервис. Доверять личному опыту гораздо легче, чем красочному описанию на сайте.
Если вы уже нашли сервис https://sto-frant.com.ua и приехали туда, то вы имеете право попросить устроить небольшую экскурсию, для личного просмотра работ и состояния помещений. Если вам откажутся пускать в ремонтную зону по какой-либо причине, то уже стоит задуматься о качестве этого сервиса. Любой, хороший автосервис всегда готов провести своего клиента по ремонтной зоне и лично все показать. Приличный сервис не будет ничего скрывать от своего клиента.
Еще один важный момент! Клиент имеет право потребовать сертификат, который подтверждает право автосервиса выполнять такие работы.
Любой качественный автосервис дает гарантию на работу и на запчасти, если вы приобретаете их непосредственно у него. В случае очередного сбоя клиент всегда может потребовать провести замену бесплатно.
Пункт охраны. У хорошего автосервиса должен быть пункт охраны на территории, который исключит любые непредвиденные ситуации с вашим транспортным средством. Никто не сможет покинуть сервис на вашей машине будь это обычный рабочий, или мастер.
Гарантия сохранности. При оформлении заказа есть такое понятие, как опись автомобиля. Все царапины, повреждения фиксируются. Документ делается в двух экземплярах. Один выдается вам, другой остается у сервиса. При любых форс-мажорных ситуациях автосервис обязан выплатить вам полную стоимость поврежденной части вашего авто.
Выбор сервиса для вашего автомобиля очень непростая задача. Надеемся, данная статья внесла немного ясности в этот непростой вопрос.